На работу принимал незрячий мужчина, у которого разговаривал компьютер…
Игорь Конищев, потерявший зрение в 26 лет, считает, что основной проблемой для него стало отсутствие информации о том, как живут, ориентируются, работают, пользуются компьютером и смартфоном незрячие. Он видел только незрячего дедушку из своего дома, который ходил с тростью, и думал, что в жизни этого человека нет ничего интересного. Поэтому первое время Игорь чувствовал себя беспомощным и даже не подозревал, что однажды будет работать. И лишь после знакомства с такими людьми его жизнь стала меняться к лучшему. Он освоил специальные программы и приложения, которые помогли ему ориентироваться и получить должность заместителя на интересной работе.
В юности и молодости я увлекался сноубордингом. В 2008 году, когда мне было 25, я катался в горах Болгарии без шлема и получил сотрясение мозга. У меня возникли неприятные ощущения: тошнота, боли в голове. Но к болгарским врачам я не обратился.
Спустя некоторое время после травмы я проснулся и понял, что плохо вижу. Но это состояние прошло само через несколько дней — значит, к врачам ходить не обязательно. В течение года зрение ухудшалось, я прошел через множество операций. В результате одной из них полностью ослеп.
Зачем я участвую в этом проекте?
Когда я потерял зрение, ничего не знал о жизни незрячих. О том, что человек может быть полноценным, даже если не видит. Единственным незрячим, которого я раньше видел, был дедушка из моей пятиэтажки. Он ходил, стуча перед собой палочкой. И мне казалось, что вся его жизнь — выйти, постучать палочкой, зайти домой. И таким я себя ощущал первое время после потери зрения. Если бы вокруг меня были люди, которые вовремя рассказали мне о возможностях пользоваться компьютером или телефоном, я быстрее бы адаптировался к новым условиям. Жаль, что когда приходишь на ВТЭК или в поликлинику, тебя ни на какие ресурсы не направляют. Если мой опыт поможет таким, как я, буду очень рад.
Принятие инвалидности
Я надеялся, что зрение станет прежним, потому что мне хотелось продолжать кататься на сноуборде. Я не подозревал, что потеряю возможность видеть совсем. Поэтому в течение года, пока оно ухудшалось, я продолжал им пользоваться: программы экранного доступа были для меня темным лесом. Теряя зрение, я продолжал водить машину — правда, вечером уже не ездил. Помню, как в 2009 году, когда у меня родился сын, сам его зарегистрировал: вписывал печатными буквами его имя, держа бумаги близко перед глазами.
Спустя 4 месяца после травмы, мне предложили оформить инвалидность. Тогда я сильно возмутился и отказался. Я получил первую группу, только когда полностью ослеп.
Несмотря на прогрессирующее ухудшение зрения, я не искал комьюнити незрячих. Во-первых, рассчитывал вылечиться. Во-вторых, думал, что такие люди сидят дома, никуда не ходят, ничего не могут. Поэтому, когда окончательно потерял зрение, запаниковал, ведь был уверен: в таком состоянии жить невозможно. Я же не мог ничего делать сам. А незрячих людей, которые могли бы убедить в обратном, рядом не было.
Все изменилось, когда мне позвонили из моей поликлиники и сказали, что какой-то колл-центр набирает незрячих на работу. Я дал свои контакты, и со мной связались. Когда мы с женой приехали туда, на работу принимал незрячий мужчина, у которого разговаривал компьютер. Для меня это был просто шок: в смысле, говорящий компьютер? Было слышно, что он работает в Excel, свободно заносит данные. Уходя, я спросил, что это за программа. Он сказал, что NVDA, — в тот же день она у меня была установлена, и я начал с ней разбираться. До травмы я был продвинутым пользователем компьютера, поэтому мне было приятно, что наконец-то снова могу работать с ним самостоятельно.
А еще в колл-центре я познакомился с другими незрячими девушками и парнями, и они научили меня пользоваться сенсорным телефоном. Старые друзья продолжали поддерживать, но никто не озадачился поиском каких-то возможностей использовать компьютер, хотя многие из них были программистами. Родители жалели, помогали финансово. Супруга не смогла принять мою инвалидность: возмущалась, когда я стал брать трость.
Сам я осознал, что по-другому уже не будет, лет через 5. Но, наверное, до конца инвалидность не принял до сих пор. Я продолжаю ездить к врачам, мне делают какие-то операции. Я верю, что рано или поздно буду видеть.
Как изменилась жизнь
Я терял зрение в течение года, так что жизнь менялась постепенно. Сначала появились неловкие ситуации: утром иду в поликлинику, самостоятельно прохожу длительное обследование, а вечером, выходя из здания, уже не понимаю, куда идти. Передо мной темнота, и все. Звоню своей супруге — она забирает меня и ведет под руку домой.
Когда я окончательно ослеп, то стал еще более беспомощным. По памяти научился ориентироваться в квартире, мог слушать телевизор. В остальном помогала жена: читала сообщения в моем телефоне, новости в интернете, которые ей были неинтересны, ставила плейлист на компьютере, а я, пользуясь двумя клавишами, переключал музыку. Когда мы гуляли с женой и ребенком, я ходил, держась за коляску: тростью не пользовался совсем и выйти на улицу сам не мог. И такое состояние продлилось почти год.
Благодаря знакомству с незрячими людьми я постепенно адаптировался к новой жизни. У меня появилось много других интересов, завязались новые отношения после развода.
Работа в новых обстоятельствах
По образованию я маркетолог. Но до травмы работал старшим монтажником связи компании «Акадо», проводил интернет. Конечно, потеряв зрение, я лишился этой работы и хорошей зарплаты. Но понимал, что нужно приносить деньги в семью, ведь, кроме пенсии, не получал ничего.
Первым местом, где я начал работать уже незрячим, стал колл-центр. Поначалу на моем рабочем компьютере не было программы NVDA. Я принес ее из дома на флешке, попросил девушку со зрением установить. И когда пришел преподаватель тестировать скорость печати, то узнал, что я сам установил программу на их компьютер. Сначала он прочитал мне длинную лекцию о том, что я мог заразить вирусом компьютер, а потом неожиданно предложил обучать других незрячих компьютерной грамотности. Так что я практически сразу начал обучать, не успев поработать со звонками. Мой прежний опыт работы с компьютером облегчал эту задачу.
Через некоторое время мне предложили поработать на фрилансе в «Интеграции» — музее, который специализируется на поддержке людей с инвалидностью и создан на базе музея-квартиры Николая Островского. Я зарекомендовал себя с хорошей стороны и, спустя 2 года, уволился из колл-центра. Стал работать в «Интеграции» на постоянной основе: сначала менеджером, потом — ведущим менеджером. А теперь — замначальника отдела социокультурных проектов.
Мы организуем тренинги, концерты и другие мероприятия в абсолютной темноте. Я раздаю реквизит, завожу в зал свою цепочку людей и вывожу обратно, отвечаю за безопасность. На тренингах слежу за динамикой коммуникации. Помимо этого, занимаюсь перепиской, оформлением документов и веду переговоры с клиентами о продаже бизнес-тренингов: пригодились мои знания маркетинга.
Работа дает мне прежде всего финансы. Кроме этого, у меня здесь появились незрячие друзья и коллеги, с которыми у меня много общего. Плюсом ко всему на самом деле я по характеру такой человек, которому тяжело дома сидеть.
Цифровые технологии
Работать за компьютером мне позволяет скринридер NVDA. Это специальная программа, которая озвучивает информацию с экрана компьютера. Она помогает мне искать нужные сведения, работать с документами, вести деловую переписку.
Первое время в колл-центре я использовал «Слепсунг» — говорящий кнопочный телефон. Потом увидел, что у одной незрячей девушки есть айфон. Она рассказала о возможностях функции VoiceOver, которая озвучивает все, что происходит на экране, и о том, что текстовые сообщения можно писать при помощи специальной клавиатуры или режима голосового ввода. Тогда я купил айфон и открыл для себя много полезных приложений для ориентирования, распознавания предметов, чтения и т.д.
Для ориентирования, помимо белой трости, я использую навигатор. На моем айфоне установлено приложение Ariadne GPS. Пользуясь им, я чувствую себя уверенно и однажды даже довел свою сопровождающую до отеля в Испании, когда она заблудилась. Она всем об этом рассказывала.
А в прошлом году научился работать с персональным помощником Siri. Я голосом прошу его построить маршрут до конкретной точки, и он говорит, куда идти, в какую сторону повернуть. С помощью него я ходил по Геленджику.
Еще одно мое любимое приложение — Be My Eyes со встроенным искусственным интеллектом. Я могу направить камеру айфона на свои футболки, и приложение опишет, какого они цвета. Могу поднести к упаковке из холодильника — оно подскажет, что это: фарш или куриное филе. Для похожих целей часто использую и умную камеру от «Яндекса»: она распознает текст, описывает объекты.А еще благодаря возможностям айфона я стал заказывать продукты онлайн, хотя раньше ходил в супермаркет вместе с племянником.
Помимо компьютера и айфона, у меня много бытовых говорящих предметов: напольные весы, кухонные весы, мультиварка с голосовым ассистентом, датчики уровня жидкости. Технологии делают мою жизнь более комфортной и независимой.
Все получится!
С момента, как я потерял зрение, прошло почти 15 лет. За это время я понял, что жизнь незрячего человека может быть полноценной и яркой.
Я научился самостоятельно передвигаться по улице — правда, после того, как сопровождающий не пришел за мной вовремя и пришлось ориентироваться самому. Я стал сам готовить, и мне это нравится. Увлекаюсь водным туризмом с незрячими друзьями, а люди с нормальным зрением воспринимают нас как равных. Я строю дом с рабочими на даче и самостоятельно могу сделать штробы в стенах под проводку. Я поднялся по должности. Наконец, родители перестали меня жалеть, а мой ребенок просто звонит, спрашивает, нужна ли помощь.
Всем, кто впервые столкнулся с инвалидностью, я советую не замыкаться в себе. Если еще есть такая возможность — исправлять это, если нет — принять. Но не опускать руки. Мой опыт показывает, что можно ослепнуть, потерять работу и жену, но можно и найти в себе силы начать новые отношения, адаптироваться в этом мире и получить работу, которая нравится и приносит финансы.
А главное — этот мир интересен и для незрячих людей. Недавно я узнал, что существует много компьютерных игр для нас. Раньше играл, и теперь я этим точно увлекусь!
